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【質問】企業コードとは?

【回答】各企業さまへ割り当てられた固有のコードです。 ログインURL:https://tm.cloud-staffing.jp/【●●●●】/login 上記【●●●●】に表示されている内容が「企業コード」になります。 勤怠管理システムアカウントの発行の際にお送りしております、ログインURL内に貴社「企業コード」が含まれております。 ※タイムアウトし…

【質問】使用したい申請の項目が無い場合は?

【回答】「申請設定」をご確認ください。 「勤怠設定」>「申請設定」にて、各種申請を利用するか否かの設定が可能です。 上記にて「利用しない」設定とされている申請項目につきましては、申請時にメニューへ出てこないものとなります。 「申請設定」の変更方法につきましては、以下の記事をご参照ください。 【派遣先向け】申請設定の方法 【派遣元向け】申請設定の方法…

【質問】算定へ早出・残業時間が自動計上されない場合

【回答】「早出・残業(時間外)申請」の設定をご確認ください。 「申請設定」にて「早出・残業(時間外)申請」を「利用する」設定にされている場合、派遣スタッフによる早出/残業申請、または管理者による代理での早出/残業申請が承認されない限り、算定へ早出・残業時間が自動計上されません。 「早出・残業(時間外)申請」を「利用しない」設定にされている場合には、派遣ス…

【派遣先向け】勤怠設定の方法

勤怠設定の方法について 各種、勤怠に関する設定を変更いただけます。 ※派遣先さまに配属されている派遣スタッフへは、基本的に派遣先さまの設定が優先されます。 設定方法

【派遣元向け】勤怠設定の方法

勤怠設定の方法について 各種、勤怠に関する設定を変更いただけます。 ※派遣先さまに配属されている派遣スタッフへは、基本的に派遣先さまの設定が優先されます。 設定方法

【質問】派遣スタッフの削除はできますか?

【回答】勤怠管理システムにつきましては、派遣スタッフの削除ができかねます。 派遣スタッフ名を「無効データ」などに変更の上、次回以降新規派遣スタッフ追加の際に派遣スタッフ情報を上書きし、ご利用ください。 ※現在具体的な対応時期は未定ではございますが、将来的に不要派遣スタッフデータを画面から非表示にするようなバージョンアップの検討を進めております。…

【質問】ユーザーの削除はできますか?

【回答】勤怠管理システムにつきましては、ユーザーの削除ができかねます。 ユーザー名を「無効データ」などに変更の上、次回以降新規ユーザーの追加の際にユーザー情報を上書きし、ご利用ください。 ※現在具体的な対応時期は未定ではございますが、将来的に不要ユーザーデータを画面から非表示にするようなバージョンアップの検討を進めております。…

【質問】「すでに登録されているPitTouch®カード番号です。」のエラーについて

【回答】社内にて重複登録がない場合、派遣先/元さまへご確認ください。 ICカード番号につきましては誤った打刻防止のため、社内に限らず全データを参照し重複登録を検知しています。 社内にて重複登録がない場合、ICカード番号を共有されている派遣先さま、または派遣元さまにて登録されている場合がございます。 他企業さまにて登録がある場合、そちらにてご登録のICカ…

【派遣元向け】「タイムシート」画面よりデータ出力方法

「タイムシート」画面でのデータ出力について 「勤怠管理」>「タイムシート」>「操作を選択」にある「CSVエクスポート」または「PDFエクスポート」より、日ごとの勤怠データを出力することが可能です。 操作方法

【質問】アカウントがロックされた場合

【回答】パスワードの再設定を行う必要がございます。 パスワードの再設定方法につきましては以下の記事をご参照ください。 【派遣先/派遣元向け】パスワードの再設定方法 【派遣スタッフ向け】パスワードの再設定方法 ※パスワードの再設定には登録いただいたメールアドレスの入力が必須となります。 登録メールアドレスをお忘れ、または未登録の場合 他管理者様にて…

【派遣元向け】組織の編集方法

組織の編集について 組織登録情報に誤りがあった場合や変更があった際の修正方法をご案内します。 組織の新規登録については以下の記事をご参照ください。 【派遣元向け】組織登録方法 編集方法…

【派遣元向け】事業所の編集方法

事業所の編集について 事業所登録情報に誤りがあった場合や変更があった際の修正方法をご案内します。 事業所の新規登録については以下の記事をご参照ください。 【派遣元向け】事業所登録方法 編集方法…

【派遣先向け】組織の編集方法

組織の編集について 組織登録情報に誤りがあった場合や変更があった際の修正方法をご案内します。 組織の新規登録については以下の記事をご参照ください。 【派遣先向け】組織登録方法 編集方法…

【派遣先向け】事業所の編集方法

事業所の編集について 事業所登録情報に誤りがあった場合や変更があった際の修正方法をご案内します。 事業所の新規登録については以下の記事をご参照ください。 【派遣先向け】事業所登録方法 編集方法…

【派遣先向け】承認者設定方法

承認者設定について 各種「申請」や「勤怠」の承認を行う、「承認者」を設定いただけます。 設定により、組織内にて承認を段階的に分けて行うことも可能です。 ※下位組織の設定が優先され、上位組織の設定は無視されますのでご注意ください。 設定方法…

【派遣元向け】承認者設定方法

承認者設定について 各種「申請」や「勤怠」の承認を行う、「承認者」を設定いただけます。 設定により、組織内にて承認を段階的に分けて行うことも可能です。 ※下位組織の設定が優先され、上位組織の設定は無視されますのでご注意ください。 派遣先さまと派遣元さま双方でのシステム利用の場合、「勤怠」の「承認者」のみ設定いただけます。 「申請」の「承認者」に…

【派遣元向け】派遣スタッフの登録方法(CSV一括登録)

派遣スタッフの登録方法(CSV一括登録) CSVファイルをご用意いただくことで、派遣スタッフの新規登録を一括にて行うことが可能です。 ※CSVファイルを使用しない場合 1件ずつの登録方法に関しましては、以下の記事をご参照ください。 【派遣元向け】派遣スタッフの登録方法 操作手順…

【派遣先/派遣元向け】就業状況報告書の記載内容

就業状況報告書の記載内容について 就業状況報告書には、「派遣労働者氏名(派遣先スタッフコード)」、「派遣就業した場所・(組織単位)」、「従事した業務の種類(内容)」、「派遣労働者が従事する業務に伴う責任の程度」、「日ごとの勤務時間(開始時間、終了時間、休憩時間)・備考欄(変更した就業場所、業務内容、業務に伴う責任)」が記載されています。 ※就業状況報告書…

【派遣先向け】「配属スタッフ(シフト)」画面について

「配属スタッフ(シフト)」画面について 「配属情報管理」>「配属スタッフ(シフト)」画面では、現在配属されている派遣スタッフの入職日や配属組織の確認、また、シフトパターン割当を行っていただけます。 注意事項 派遣先さま環境にて、派遣スタッフの情報が表示されるのは、配属開始日からとなります。 配属開始日以降も該当派遣スタッフが表示されない場合、派遣…

【派遣先/派遣元向け】ワンタイムパスワード認証について

ワンタイムパスワード認証について クラウドスタッフィング勤怠管理では、ログイン時にワンタイムパスワード認証を行うことも可能です。 (※ワンタイムパスワード認証はお客様の管理画面上では設定できません。 ワンタイムパスワード認証をご利用の場合はクラウドスタッフィング社にて設定を変更する必要がございますので、各販売代理店にお申し付けください。) ワンタイム…