【回答】退職した派遣スタッフに登録されているICカード情報の削除後、別の派遣スタッフへICカード情報をご登録ください。

退職した派遣スタッフが利用していたICカードを新しく入社した派遣スタッフにて利用したい場合は、退職した派遣スタッフに登録されているICカード情報を削除する必要がございます。
削除前に別の派遣スタッフへICカード情報の登録を行うと「すでに登録されているPitTouch®カード番号です。」というエラーが表示されます。

手順

手順②以降の画像は派遣元さまの画面です。派遣先さまでも同様の操作となります。

  1. 「スタッフ管理」>「スタッフ一覧」にて退職した派遣スタッフを選択する

    派遣先さまの場合

    「現在配属のないスタッフを含めて表示する」にチェックを入れて、過去に配属された派遣スタッフを表示してください。

    派遣元さまの場合

  2. 「編集する」をクリックする

  3. 「PitTouch®カード番号」を空白、「PitTouch®カード種類」を「選択」に変更する

  4. 「保存する」をクリックする

     

  5. 別の派遣スタッフに該当のICカード情報を登録する

問題が解決しない場合

上記の記事を見ても問題が解決しない、ご不明な点がある場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※1~2営業日以内に回答いたします。
※派遣スタッフの方は、所属されている派遣会社様へお問い合わせください。

お客様サポート用お問い合わせフォーム

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